Política de Privacidade

Recolha de Informações

Recolhemos informações pessoais que nos fornece voluntariamente quando se inscreve no nosso curso de espanhol prático para comunicação quotidiana em Portugal. Isto inclui o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e informações de localização para melhorar a sua experiência de aprendizagem.

Também recolhemos dados sobre como interage com o nosso site e plataforma de aprendizagem, incluindo páginas visitadas, tempo gasto em cada secção e progresso do curso. Estas informações ajudam-nos a otimizar o conteúdo e proporcionar um serviço personalizado adaptado às suas necessidades de aprendizagem de idiomas.

Os dados técnicos, como endereço de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador e informações de dispositivo, são recolhidos automaticamente para fins de segurança e análise de desempenho da plataforma.

Utilização de Dados

Utilizamos as suas informações pessoais exclusivamente para:

• Fornecer acesso ao curso de espanhol conversacional e materiais de aprendizagem
• Personalizar a sua experiência de aprendizagem com base no seu progresso
• Enviar atualizações do curso, notificações e suporte relacionados com a sua inscrição
• Melhorar a qualidade do nosso conteúdo de desenvolvimento de competências linguísticas
• Manter a segurança e integridade da nossa plataforma de aprendizagem
• Cumprir obrigações legais e regulatórias em Portugal

Nunca vendemos, partilhamos ou divulgamos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os seus dados de comunicação em espanhol e progresso educacional permancem confidenciais.

Os Seus Direitos

De acordo com as leis de proteção de dados em Portugal, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais mantidos pela nossa plataforma
• Solicitar correção de informações imprecisas ou desatualizadas
• Solicitar a eliminação dos seus dados em determinadas circunstâncias
• Opor-se ao processamento dos seus dados para fins específicos
• Solicitar a portabilidade dos seus dados numa forma estruturada
• Retirar o seu consentimento para processamento de dados a qualquer momento

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através dos dados de contacto fornecidos nesta política. Responderemos ao seu pedido num prazo de trinta dias úteis, em conformidade com a legislação portuguesa de proteção de dados.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência de aprendizagem. Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo que ajudam-nos a lembrar-nos das suas preferências e a medir a eficácia do conteúdo do curso.

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e segurança, cookies de desempenho para análise de como os utilizadores interagem com as aulas de espanhol conversacional, e cookies de preferência para lembrar as suas definições de idioma e visualização.

Pode controlar as definições de cookies através do seu navegador. Desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma de aprendizagem. Qualquer alteração nas políticas de cookies será comunicada através da nossa página de consentimento de cookies.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação. A nossa plataforma utiliza encriptação SSL/TLS para transmissão segura de dados.

O acesso aos seus dados pessoais é limitado aos nossos colaboradores autorizados que necessitam desta informação para prestar os nossos serviços de educação. Todos os funcionários que acedem a dados de utilizadores assinaram acordos de confidencialidade.

Embora nos esforcemos para proteger os seus dados, nenhum método de transmissão pela Internet é completamente seguro. Recomendamos que escolha uma palavra-passe forte e que não divulgue informações de acesso sensíveis.